審核標準_使用須知 - 幫助中心

認證模式

實名認證分為個人實名認證和企業實名認證。不同的認證方式對應的短信服務產品功能有所區別，建議您根據實際的賬號歸屬選擇實名認證模式。

類型	適用對象	賬號歸屬
企業實名認證	企業、政府、事業單位、學校、組織等	企業

如果您的賬號已完成個人實名認證，請申請變更為企業實名認證賬戶

短信由簽名和正文內容組成，發送短信前需要創建短信簽名和正文內容模板。

組成部分	說明	審核標準
簽名	短信簽名必須符合歸屬方自身屬性，創建時需要提供相關的資質證明，且需審核通過后方可使用。	簽名審核標準
正文內容	短信正文內容必須提前申請為模板，且需審核通過后方可使用。模板支持使用變量實現短信內容自定義，除變量以外的文本內容必須可判讀短信含義和使用場景。	模板審核標準

正常情況下，創建短信簽名或正文模版后2個小時左右會反饋審核結果（審核時間：周一至周五9:00 - 23:00，周六日上、下午各一次）。
如果您急需使用短信功能，請聯系售后，我們會加快審核進度。

待審核：已提交了短信簽名或正文模版，正在排隊等待審核。預計2個小時左右會審核完畢。

審核通過：已通過了審核，短信簽名和短信正文模版都通過審核時，便可以開始發送短信。
對于審核通過的內容模版，不表示一定會下發成功（運營商側也會有抽查審核機制），如遇短信發送失敗，可咨詢售后詳細溝通。

審核不通過：由于某些原因，模板審核未能通過。
您可以登錄后臺短信管理頁，在目標簽名或模板審核狀態處查看失敗原因查看具體審核未通過的原因。您也可以咨詢售后詳細溝通。

我們會對您創建的短信簽名和正文模板進行審核，也會對實際發送的短信內容進行監控和檢測，防范在短信中出現違反國家法律法規要求的相關內容。

若發現違反規則的短信內容，會對相關用戶進行賬號凍結，并視情況扣罰用戶保證金或追究其責任。賬號凍結后，該用戶無法繼續使用短信服務且后續不可再申請開通，該賬號未使用完的短信服務套餐包也無法繼續使用。

請您嚴格遵守短信簽名規范和短信模板規范要求，加強自身業務安全，健康發送短信。