KVM工作中中遇到問題后怎么處理

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一、初次連接使用KVM切換器，KVM切換器不能正常工作
答：請按照以下步驟重新連接KVM切換器
1.斷開KVM切換器的電源輸入以及顯示器、鍵盤、鼠標
2.斷開所有與KVM切換器相連接的KVM信號線
3.斷開所有與服務器(PC)相連接的KVM信號線,尤其注意要斷開USB或者PS2接口
4.確保顯示器,鍵盤,鼠標能正常工作，確保顯示器,鍵盤,鼠標正確連接至KVM切換器Console端
5.打開KVM切換器電源，給KVM切換器供電，這時會聽到蜂鳴器的開機提示音，KVM會彈出用戶名及密碼輸入窗口
6.輸入正確的用戶名及密碼，KVM系統彈出OSD主菜單
7.檢查切換器是否能正常切換端口
8.用KVM信號線連接1臺服務器(PC)至KVM切換器的1端口，檢查KVM切換器是否能正常切換，服務器(PC) 的鍵盤,鼠標,顯示是否正常，如還是不能正常工作，可嘗試重啟服務器(PC)
9.在確保前面的步驟順利操作完成后，逐步增加服務器(PC)直至達到要求

二.開機用戶名及密碼窗口沒顯示或者顯示不正常
答 ：1.檢查DC 12V電源適配器是否有輸出。
2.開機時，是否有—嗶—的一聲開機提示，按鍵板的LED燈是否亮起。
3.檢查顯示器的電源是否打開、顯示器信號線是否已經連接到切換器的CONSOLE端。

三.開機后不能登錄進入KVM系統
答：1.確認USB或者PS/2鍵盤是否能正常使用
2.重新插拔USB或者PS/2鍵盤，此時鍵盤上的三個指示燈會閃爍一次。
3.用戶名或者密碼沒有輸入正確，初始默認值為空，回車即可進入。

四 、無法調出OSD主菜單
答：1.檢查鍵盤是否正常。
2.在鍵盤上雙擊【Scroll-_Lock】是否能調出OSD
3.在鍵盤上雙擊【F12】是否能調出OSD
4.在鍵盤上雙擊【Caps Lock】是否能調出OSD

五、服務器(PC)顯示畫面質量比較差
答：1.檢查信號線是否已經連接好。
2.復位顯示器的顯示設置。

六、切換至某一端口后，發現鍵盤鼠標不能正常操作
答：1.確認是否已經退出OSD菜單。
2.調出OSD主菜單，查看左上角的用戶名，看管理員是否禁止了此用戶的操作權限。
3.重新插拔一次連接服務器(PC)端的USB接口。
4.如果連接服務器(PC)端的是PS2接口，可嘗試重啟服務器(PC)

七、液晶KVM的屏幕黑屏
答：檢查前端導軌是否已經拉出.
操作方式：
1.向左推前面板按鈕，將KVM控制平臺從機柜里完全拉出，導軌會自動鎖上，KVM電源會自動接通
2.檢查電源開關是否已經打開；
3、檢查電源POWER指示燈是否不亮（不亮的話可能是電源指示燈順壞或電路板出現問題）；
4、屏幕損壞（可能是點屏線未連接好或損壞、連桿信號線損壞或A/D損壞）

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