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作為軟件測試人員，我們需要在需求階段就開始介入測試，因為通常在測試進行之前，需要對測試需求進行分析和匯總以及評審，給測試方案的設計提供參考。那我們在接收到測試任務的時候應該做些什么呢？以下匯總一下本人建議，僅供參考，需根據實際項目情況來定奪。
了解產品
了解產品的部署環境：部署的軟硬件環境，以及與產品線上環境的差別。一般應盡量一致。
了解產品功能
了解功能目的
通過閱讀需求文檔或設計原型，或者口頭向產品負責人了解產品有哪些模塊。形成產品功能列表
了解各功能模塊的開發進度，完成/未完成。未完成原因與完成時間
了解容易出錯的模塊
了解已知問題
了解業務流程：了解產品的業務流程有哪些，構造業務流程圖。
了解模塊的作用，設計出來的目的，為了滿足用戶的什么要求
了解各功能及模塊的用戶場景
確認核心功能、主要功能；常用功能、不常用功能，確認重要模塊的應用場景（可用于確認測試重點）
了解產品的其他要求
對性能的要求
對安全性的要求
對環境的要求：操作系統、瀏覽器（兼容性要求）
產品分解
頁面鏈接（各頁面的訪問，是否有404、500等報錯）
功能流（主流程、備選流，可理解為數據流向）
數據統計的準確性
不同平臺同一數據的一致性
同一平臺同一類型數據的統一性（如時間格式、提示信息窗口--警告類、成功類，等）
用戶界面（布局排版是否正常合理規范）
用例編寫，測試用例編寫的過程也是加深對產品的理解的過程
測試，測試過程總不可能一帆風順，會遇到各種各樣的情況。比如某些操作導致的系統失效，可能是在寫測試用例的時候未考慮到的。因此測試過程的是補充用例的最佳指導，也是更加深刻理解產品的過程。另外需要說明的一點是，測試過程，特別是對于迭代快速的項目，可能未進行測試用例的編寫，測試只是根據測試點開展。這就很難避免會遇到一些我們不是非常確定操作步驟的問題，包括偶發性的問題，以及路徑比較復雜的問題，常常在發現問題后，甚至記不起發現這個問題前自己的操作。遭遇這種情況是非常令測試人員頭疼的。我的建議是，可以在測試的過程中，使用錄屏工具，對我們的測試所有操作進行錄制。當遇到無法確定操作步驟的問題時，查錄制記錄。
（待續……）
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