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確認是否安裝在中文或者有空格的目錄下，TurboMail郵件系統不允許安裝在中文目錄和有空格的目錄下，若安裝在中文或者有空格的目錄下，請備份好TurboMail，然后卸載重新安裝TurboMail郵件系統；
端口被占用，turbomail的WebMail服務采用tomcat搭建的，web訪問端口默認是8080，tomcat另外還自帶兩個端口8005和8009。
1. 對于windows操作系統，可能是iis占用了web訪問端口8080,導致WebMail服務啟動失敗。
解決辦法：
用記事本打開/turbomail/web/conf/server.xml文件，找到8080端口處，將WebMail的訪問端口修改為其他未被使用的端口。
2. 對于linux操作系統，可能是安裝了其他的tomcat，導致WebMail服務啟動失敗。
解決方法：
用記事本打開/turbomail/web/conf/server.xml文件。找到以下三處，將端口修改為其他未被使用的端口。
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