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方法一:
1.引發藍屏的進程為 “dxgmms2.sys”,是設備中的顯卡驅動程序相關進程。
2.此問題很可能是由于您的設備中安裝了不兼容的顯卡驅動程序導致的。
3.麻煩您嘗試通過設備品牌官網下載對應設備型號的 BIOS 與顯卡驅動程序安裝包,覆蓋安裝到設備中,安裝完畢后重啟設備,看一下是否還會藍屏。
4.不要使用任何第三方驅動程序升級軟件 (如魯大師、驅動精靈等),僅通過設備品牌官網下載驅動程序。
方法二:
如果以上方法都不可以解決問題,可以嘗試重裝系統
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