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方法一:
1、根據網友的反饋,遇到這個問題是因為系統中缺少了“KB3170455”補丁。
2、如果大家不知道如何安裝,首先在百度中搜索“KB3170455”并進入微軟網站。
3、然后在語言設置選項中將它更改為“Chinese(simplifield)”
4、在其中下載到KB3170455補丁后,雙擊運行它就可以安裝了。
5、安裝完成后,打開開始菜單,并進入“設備和打印機”
6、最后在其中重新安裝一下共享打印機設備就可以了。
方法二:
1、如果我們安裝完補丁后還是無法安裝打印機,可以嘗試用usb數據線連接。
2、要是數據線也無法連接,那么可能是系統與打印機不兼容了。
3、因為現在win7系統已經停止服務了,最新型號的打印機可能會無法使用。
4、這時候就只能通過重裝win10系統來解決問題了。
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