小程序商城一般包括什么功能

小編給大家分享一下小程序商城一般包括什么功能，相信大部分人都還不怎么了解，因此分享這篇文章給大家參考一下，希望大家閱讀完這篇文章后大有收獲，下面讓我們一起去了解一下吧！

小程序商城一般包括什么功能

小程序商城一般包括的功能：

一、產品展示功能

做一個商城小程序，產品展示是必備的，所有的商品都會在產品展示功能頁面中，向用戶展示，讓用戶進一步了解商品，方便用戶查看產品信息，增加用戶下單率。

二、在線客服功能

用戶在購物過程中，難免會產生一些疑問，這個時候需要有一個在線客服功能，這樣用戶與客戶直接取得聯系，客戶為用戶答疑解惑。不僅提高用戶體驗，而且還增加用戶購買率。

三、購物車功能

用戶通過產品展示，看到喜歡的產品，直接加入購物車，再進一步進行挑選。

四、物流功能

物流功能在商城小程序是必不可少的功能，物流功能一般有四種方式：商家配送、同城限時達、到店自提、貨到付款。具體選擇哪種方式商家可根據實際情況而定。

五、在線支付功能

在線下單支付功能，用戶通過產品展示，看到自己喜歡的產品，直接立即購買，通過微信支付進行下單。但開通付款功能，需要做好付款接口申請。

六．訂單管理功能

①訂單查詢

用戶在支付下單支付之后，比較關心的是自己商品什么時候能夠到自己的手里，這個時候需要一個訂單查詢功能，能夠提供訂單查詢、物流查詢等信息。不僅能夠方便用戶查詢，而且能夠方便商家做好銷售統計以及數據分析工作。

②訂單提醒

用戶成功下單時，應該有一個訂單提醒功能。

③發貨管理

商家可以通過發貨管理，能夠查看門店發貨單，門店可以對分配訂單進行發貨。能夠支持批量打印配送單、快遞單、拆包發貨、批量導入發貨，而且還支持對訂單進行單獨和批量標記，避免出現不必要錯誤。

七、客戶管理功能

客戶管理可以查看門店所有的客戶信息，還可以對客戶進行客戶分組，對不同的分組可以享受到不同折扣。客戶管理主要是對會員進行管理。客戶管理可以設置會員卡功能、會員等級、積分、會員充值、會員簽到、會員導出、導入等功能。可以將會員資源充分利用好。

八、營銷功能

做商城小程序，營銷插件是商家盈利的神器。營銷功能有優惠券、限時折扣、拼團、砍價、分銷、秒殺、積分商城、社區團購、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營銷功能，發揮好營銷功能的最大的商業價值。

九、財務功能

財務功能主要有交易明細、財務情況、微客獎勵和客戶提現。微客獎勵和客戶提現主要是商城小程序分銷功能，開通分銷功能，需要有一個微客獎勵和客戶提現的財務數據分析功能。

微客獎勵：微客交易、分傭獎勵明細，支持導出，便捷對賬；

客戶提現：微客獎勵支持銀行卡、支付寶和微信零錢提現；

十：數據分析功能

數據分析功能可以實時查看到店鋪核心數據，能夠時刻掌握到店鋪經營變化。還可以對可以進行畫像、區域分布等，抓住潛在客戶。

店鋪交易數據分析：交易總覽、交易趨勢、交易明細構成，清楚店鋪每筆收入來源

商品交易數據分析：熱銷商品榜單、交易漲幅，智能預測可能會脫銷或庫存積壓的商品

分銷統計數據分析：微客推廣帶來的流量、支付轉化以及為其分傭獎勵數據

下載中心：訂單、客戶、自提等業務明細數據下載

以上是“小程序商城一般包括什么功能”這篇文章的所有內容，感謝各位的閱讀！相信大家都有了一定的了解，希望分享的內容對大家有所幫助，如果還想學習更多知識，歡迎關注億速云行業資訊頻道！