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https://www.zhihu.com/question/49439948/answer/130220645
RLMF的模型那我們再回到客戶關系里來，做一個簡單的模型。圖表顯示了從客戶第一次購買到上一次購買的時間軸，柱狀圖代表了客戶每次購買的金額和頻率。 
我們可以看到，除了R、F、M，這個模型里加入了客戶的“長度”這個概念，客戶和我們做生意多久了，就叫“L”吧（Length）。
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