ITMOMO-APM網站及應用系統監控系統在系統監控體系中的定位

ITMOMO-APM網站及應用系統監控系統是ITMOMO的重要組成部分，該系統與傳統基礎軟硬件環境監控系統互補，與標準規范及管理制度一起，共同構成了整個系統監控體系。覆蓋網絡、服務器、存儲、操作系統、數據庫、中間件、應用系統、用戶等所有信息化對象。其中：

l 傳統基礎軟硬件環境監控系統：主要使用對象是IT技術人員，包括信息化分管領導、系統管理人員、系統運維人員。采取定時監控策略，用戶關注系統是否運行正常，能否正常訪問，系統運行的基礎資源運行是否正常，基礎資源總消耗情況。目的是確保系統正常運行，故障能夠快速定位并解決。

l 網站及應用系統監控系統：主要使用對象是IT技術人員和業務人員，技術人員包括信息化分管領導、系統管理人員、系統運維人員；業務人員包括業務分管領導、業務操作人員、系統所有用戶等。采取實時監控策略，用戶關注系統運行性能速度的快慢，系統用戶體驗的好壞，各系統、功能及數據對基礎資源的占用情況；關注用戶來源、用戶體驗、用戶行為、用戶使用終端等。目的是進一步加強系統優化和安全控制提升用戶體驗和系統安全，提升系統價值。

1.1. 系統特點

ITMOMO-APM網站及應用系統監控系統擁有核心技術和獨創的系統特點，包括：

l 系統采用APAM（AJAX+PHP+APACHE+MYSQL）技術，支持對JAVA、.NET、PHP、HTML等所有異構WEB類網站及應用系統的監控、分析、報警、安全控制及應用層***防御。系統部署簡單，對原有網站或應用系統的修改要求及性能影響基本可以忽略。

l 系統支持對一個或多個網站和應用系統多粒度（系統、功能、頁面、數據），多維度（用戶行為、應用終端、應用系統），多周期（年、季度、月、周、日、小時、分、秒）的全方位監控，并提供表格、柱狀圖、進度圖、餅圖、曲線圖、折線圖、區域圖等多種形象的圖文展現方式，同時，支持按需自動實時生成科學的監控報告。

l 系統提供了基于閥值判斷，通過三色燈、聲音提醒、短信提醒等多種報警功能，可對超閥值的流量、性能速度、用戶并發、頁面停留時間情況進行報警。

l 系統提供了應用層的安全控制及***防御保護功能。包括流量控制、性能速度控制、用戶并發控制、頁面控制（控制頁面是否支持打印、復制、另存等）、用戶停留時間控制等，同時具有對DDOS***、SQL注入、跨站點腳本***XSS等應用層***進行防御。

l 系統移植性和適應性強，包括支持跨操作系統（LINUX\WINDOWS等）部署，支持跨瀏覽器（IE瀏覽器、搜狗瀏覽器、FIREFOX瀏覽器等）、跨終端設備（臺式電腦、筆記本、手機、平板等）自適應訪問。

l 系統提供了擁有1:1視化定制設計功能的監控門戶，便于提供個性化監控服務。

1.2. 總體架構

ITMOMO-APM總體架構

從上圖可見，ITMOMO-APM采用APAM技術架構，由監控對象、底層支撐、數據中心、監控業務、監控門戶、用戶六個層次組成。其中：

l 監控對象：是ITMOMO-APM監控的各種WEB網站或WEB應用系統，包括但不限于JAVA、.NET、PHP、HTML等技術構建的監控對象。

l 底層支撐：底層支撐是用于支撐ITMOMO-APM正常開展監控業務，并設計監控門戶的基礎。包括ITMOMO監控引擎和ITMOMO門戶設計引擎。其中，監控引擎主要用于對監控分析模型的解釋；門戶設計引擎用于對監控門戶設計規則的解釋。

l 偵察兵系統：用于實現對被監控網站或應用系統實時監控數據的采集、接收、處理、加載、管理，以及指揮調度指令發送。由系統偵察兵Agent和數據中心組成。

l 監控業務：用于開展監控、分析、報警、應用層安全控制及***防御的核心業務應用功能。

l 監控門戶：用于為IT人員、業務人員、訪問用戶提供個性化的監控信息服務。由監控門戶設計系統和IT人員門戶、業務人員門戶、訪問用戶門戶等組成。

l 用戶：指使用ITMOMO-APM的最終用戶，包括IT人員、業務人員、訪問用戶等。