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1 社群運營的整體步驟
挖掘目標群體的特征屬性,做到精準傳播;
從整體大局把控好社群從0到1的知識化沉淀節奏以及產品化的變現進度;
增強社群會員的互動黏性,豐富場景化內容,持續提供有價值的人,輸出有價值的事。
2 品牌運營
關于品牌,不要僅僅塑造公司的品牌,要側重塑造個人品牌,理由就是:整個移動互聯正在去中心化,自媒體時代興盛,人格化、差異化的個人品牌更容易塑造、更容易傳播。
整體上從個人品牌的標簽化、產品化、品牌化,一步步的將目標量化、拆分、執行,形成自品牌的閉循環。
3 會員運營
做會員運營,要將你的社群會員和潛在會員的問題與需求放在第一位,而不是你要賣什么東西。盡量多的邀請社群會員參與到社群運營體系的搭建,或產品的構建過程中。固定活動與非固定活動的場景結合,固定的活動可以培養社群成員習慣,也能架構社群的運營框架。
場景化互動是維系社群成員的最直接方法。
4 內容運營
做內容運營,建議要遵循:“有用、情感和互動 ”的思路,要做有價值的內容營銷。其核心不是在于你“賣什么”,而是“你賣的產品資源或知識服務,可以幫助對方解決什么實質問題,會給予對方什么好處 ”。
只發有用的信息,避免信息過載,每個社群鴨 微信群 的信息都要有個性化的情感輸出,要引導用戶進一步互動,分享擴散。
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