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今天就跟大家聊聊有關如何分析SAP Marketing Cloud的銷售計劃管理,可能很多人都不太了解,為了讓大家更加了解,小編給大家總結了以下內容,希望大家根據這篇文章可以有所收獲。
如何向大家簡要介紹SAP Marketing Cloud的銷售計劃管理。
首先還是先了解銷售計劃中的一些基本概念:
(1) Allocated Budget
分配的預算:市場營銷經理在Budget Plans應用中對市場營銷活動進化分配和計劃的預算。
(2) Planned Budget
計劃預算:市場營銷經理在Budget Plans應用中計劃市場營銷活動的預算, 可以多于分配的預算。
(3) Proposed Spend
建議支出:市場營銷經理和專家在Campaigns應用中按方案的媒體類型給出的建議支出, 可以多于預算。
(4) Planned Spend
計劃支出:Campaign計劃支出。
(5) Actual Spend
實際支出:從Campaign產生,并獲得市場營銷預算資助的金額, 發生在過去。
(6) Committed Spend
承諾支出:基于Campaign請求和訂單請求并獲得市場營銷預算資助的金額, 發生在未來。
(7) Latest Estimate
最新估算:根據計劃支出、實際和承諾支出計算出最新支出估算。
Marketing Calendar
我們可通過該應用獲取指定時間范圍內的營銷活動概覽。
在日歷視圖中,用不同顏色表示不同營銷活動的狀態。通過單擊營銷活動,可以查看有關該營銷活動的詳細信息,并在Campaign應用中將其打開。
可以使用滑塊來選擇不同的日期并使用過濾器按照不同的條件(例如類別、優先級和媒體類型)來過濾營銷活動。
在日歷視圖中可以通過點擊加號創建營銷活動,可以基于標準或自定義的營銷活動模板進行創建。保存營銷活動時,如果其符合過濾條件,則該營銷活動就會顯示在日歷和列表視圖中。
日歷上方區域顯示營銷活動三大KPI:Success, Spend, Sentiment;
熱門類別:最常用的五個營銷活動的類別。
帖子情緒:針對情緒評分從“強烈支持”到“強烈反對”和“無評估”, 顯示社交媒體消息數。
熱門關注對象(消息)和情緒評分(消息):社交媒體消息數最多的關注對象及其情緒評分。
總金額:所選營銷活動的總計劃支出。
熱門支出類型:最常用的支出類型以及每個支出類型的總支出。
顯示所選的時間內所有社交媒體消息的情緒分值。使我們能根據情緒評分變化改變營銷活動策略。
首先需要明白Plan, Program, Campaign, Activity四者的關系,前者依次是后者的容器。
(1) Creating Marketing Plans
創建市場營銷計劃: Marketing Plan應用概覽頁展示了當前的計劃列表,點擊可以查看計劃詳情。點擊Create可以創建新的Plan.
沒有分配Program的Plan可以被刪除。
(2) Creating Programs and Assigning a Budget Plan
分配預算計劃: 為某個具體的Marketing Plan創建Program。
可以為Program按時間分配Phase,并為每個Phase按時間和媒體類型設定建議支出。
選擇某Program,可以打開或者刪除該Program.
打開Program后可以為該Program創建Campaign或者指定之前創建好的Campaign.
為Campaign設定計劃支出。
計劃支出顯示在圖表中。
在Budget Plans應用中,我們可以在左側列表選擇Plan查看budget分配詳情。
點擊Allocate Budget可以為Plan分配預算。
分配預算完成后點擊Edit Budget可以進行查看。
點擊Measures→Show,選擇數據與當前數據進行對比。
在對比基礎上,選擇商品,可以進行預算調整、查看在不同市場上的預算對比、不同媒體類型的預算對比。
在不同市場對比的基礎上還可以查看不同國家的對比。
在不同國家對比的基礎上還可以查看具體Program的預算對比。
點擊柱狀圖,可以查看選中的Program詳情。
選擇Program中的Campaign進行詳情查看。
在Campaign的Spend模塊可以對Spend進行查看和編輯。
在Campaigns應用詳情頁的Spend模塊,我們可以查看實際支出、承諾支出和計劃支出。可以在此直接添加計劃支出數據。
在Import Data應用中,我們可以導入實際支出和承諾支出的外部數據。導入的數據會在Campaigns的Spend模塊顯示出來。
看完上述內容,你們對如何分析SAP Marketing Cloud的銷售計劃管理有進一步的了解嗎?如果還想了解更多知識或者相關內容,請關注億速云行業資訊頻道,感謝大家的支持。
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