淺談企業如何建設云管理平臺（CMP）

隨著云計算的發展，構建在計算、存儲、網絡等基礎資源之上的云平臺逐步大行其道；而隨著多種云平臺技術路線的發展，多個云廠商的云平臺開始出現在企業IT市場。

對于企業而言，為滿足成本、按需、隱私、合規、避免供應商鎖定等目的，常常會采用多個公有云或私有云，這使得一種構建在各種云平臺之上的統一資源管理平臺開始成為企業IT剛需。

企業為什么需要云管理平臺(MSP)

隨著云計算技術的普及，越來越多的企業都在上云。而混合云架構使企業可以為不同的業務系統選擇更為適合的云平臺。

提升業務連續性:

利用混合云架構實現跨云平臺的容災和業務連續性，避免“把雞蛋全部放到一個籃子里”，如果一個云平臺出現停機或其他故障，企業的業務系統將不會陷入全面停頓。

靈活、快速的容量管理:

混合云架構下，企業可以在需要時可以快速地從公有云增加或減少計算資源，補充私有云的容量不足，而不必為了應對短期的業務波峰，走繁瑣的采購流程購置IT設備。

成本控制:

通過使用適當的公共和私有云容量組合構建的IT系統，企業可以更好地管理和控制IT成本。不必為了應對短期的業務波峰，采購大量的硬件設備，造成設備的閑置。

但是公有云、私有云、虛擬化及底層基礎架構日趨復雜，也為企業帶來新的挑戰，如何管理多個不同的云平臺：

• 管理規范難以標準化和統一：不同的云平臺，其管理的粒度、監控指標、運維管理規范均不相同，這給混合云管理人員帶來較大的挑戰；

• 不同技術的云平臺，導致IT員工需要掌握更多的技能和知識：在使用云時，企業必須確保他們擁有合適的IT員工，能夠具備配置、部署和管理其多云基礎設施所需的各項技能；

• 內部私有云、虛擬化資源和外部云平臺資源，從企業層面難以實現統一管控；
  

• 隨著業務的發展，企業對敏捷的要求會越來越高，隨著IT規模不斷擴大，傳統的手工操作工作量變大、資源交付服務效率低將會嚴重阻礙業務的敏捷性；
  

• 針對企業上云過程中主要面臨的問題和挑戰，企業有必要建設完善的云管理平臺。
  

科普：什么是云管理平臺

Gartner定義云管理平臺時，將云分為三層：

云資源層：硬件資源虛擬化，包含服務器虛擬化、存儲虛擬化、網絡虛擬化；

云架構層：由單一云廠商提供的管理虛擬化資源，交付云資源的資源管理平臺，并對外提供相應的API服務；

云管理層：集中管理公有云、私有云和混合云環境的統一資源管理平臺。而CMP的便是定位在該層的產品

CMP （Cloud management platforms，云管理平臺）是一種管理公有云、私有云和混合云環境的整合性產品，讓企業組織能夠統一管理多云服務及資源。

在Gartner2019發布的報告“Critical Capabilities for Cloud Management Platforms”中指出，CMP具備以下7個關鍵能力：

• 資源提供與調度；
  

• 云資源配置與分類；
  

• 服務管理；
  

• 監控與分析；
  

• 云成本管理與優化；
  

• 云遷移和容災備份，
  

• 身份認證和安全合規性。
  

個人認為，其最小的范圍應該包括云資源管理，云服務調度，云成本優化這三個最基礎的方面。

云管理平臺，如何建設？

從技術層面分析，一個最基礎云管理平臺的架構參考如下圖：

通過中間的多云接入和編排引擎，向下連接底層的各種資源，向上提供自服務、云管理、云服務的功能。故在云管理平臺建設的核心應關注在以下幾個方面：

多云接入：整合和管理多種異構基礎設施和資源；最好是能以插件的方式實現，當企業引入新的云平臺時，可以用較小的成本實現快速接入；

多云編排：跨平臺調度編排，讓用戶高效、靈活地在不同云平臺使用云資源；

自服務：通過自助服務界面，統一管理資源訪問和流程配置；

云管理：通過云管理模塊，實現云資源基礎運維管理的體驗一致性；

云分析：通過歷史資源使用分析，提高資源使用率，優化成本；對于企業IT來說，省錢既是賺錢。

整合：打通企業CMDB、監控、自動化運維平臺、ITSM流程管理，實現資源的全生命周期管理；對于CMP，一定不能做成一個煙囪系統，云資源管理和交付只是企業運維的起點，要具備強大的集成和被集成能力，才能為企業后續的一體化運維打下基礎，而不是埋下巨坑。

嘉為藍Blue鯨king云管理平臺解決方案

該云管理平臺產品定位是面向企業IT基礎架構及數據中心的資源運維管理，提供異構下的混合云資源的生命周期管理，包括云管理、云服務、云分析。功能架構設計如下：

架構分三層：

驅動集成層：云平臺驅動器插件，新增云平臺時，可通過插件開發的方式快速完成對接；資源交付的流程編排引擎，基于PaaS的標準運維編排引擎打造，實現流程編排的可視化拖拽，大大降低運維的門檻；IT工單系統集成適配器，可以實現企業內部的ITSM/OA等工單系統的快速對接。這一層主要解決多云快速接入，提供多云編排的能力。

管理功能層：6大功能模塊。

• 云資源自助：用戶可自助完成資源申請、軟件安裝；
  

• 云資源服務：即內置提供資源申請工單服務，又支持管理員自助編排發布新的云服務；

• 云資源管理：統一各個云平臺的基礎運維管理，為管理員提供一致的運維管理體驗；
  

• 云資源分析：利用內置的分析模型和算法，從資源使用、容量、成本三個方面進行分析，并給出最佳資源配置，優化云成本；
  

• 組織管理：從企業的管理維度出發，適配不同部門和項目的需求，更好的落地云管理平臺；
  

• 系統管理：從云平臺本身出發，提供平臺的配置、價格模型的維護和操作審計等功能。這一層主要提供自服務、云管理、云分析三大基礎功能模塊。

門戶展示層：分角色的視圖和大屏展示。不同角色的用戶有不同的用戶界面，從角色本身出發，定制角色的專有界面。

最后，整個云管理平臺，基于PaaS平臺打造，具備強大的多平臺整合能力，天生和CMDB、監控、自動化運維平臺無縫連通，可為企業提供一個完整的ITOM運維解決方案。

作者：蘇文