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使用POP3帳戶時,您可能在Outlook 2013/2016中看到以下錯誤。我在Exchange Server 2013環境中遇到此問題,在Windows 8.1上運行的Microsoft Outlook 2013以及在Windows 10 Enterprise上運行Outlook 2016。您或許可能還會在其他版本中遇到此錯誤。“指出您的服務器不支持您當前正在使用的加密類型”
Task ‘UserAcctName – Receiving’ reported error *(0x800CCC1A): Your server does not support the connection encryption type you have specified. Try changing the encryption method. Contact your email server administrator or Internet service provider (ISP) for additional assistance.’
其中UserAcctName是您在Microsoft Outlook 2013/2016中為POP3帳戶提供的帳戶信息,不是電子郵件地址。
# 1
盡管可能有其他解決方案解決此問題,但您可能會收到此錯誤的一個原因可能是您的PopProxy狀態設置為不活動狀態。即使您已經在Outlook中使用POP3帳戶,也可能發生這種情況。您可以通過在Exchange命令行管理程序中使用以下命令來進行驗證
Get-ServerComponentstate -Identity Exchange2013
Exchange2013是Exchange服務器的名稱。請注意下面的屏幕截圖,PopProxy的狀態設置為“InActive”,這可能就是Outlook中獲取POP3錯誤的原因。
#2
可以使用以下命令使PopProxy處于活動狀態:
Set-ServerComponentState -Identity Exchange2013 -Component PopProxy -Requester HealthAPI -State Active
在運行上述命令之后,請驗證是否發生了更改并且PopProxy的狀態現在處于活動狀態。
Get-ServerComponentstate -Identity Exchange2013
完成上述更改后,只需返回到Outlook 2013/2016并執行發送/接收。無需重新啟動Exchange Serer 2013或重新啟動Outlook。這些更改立即生效。希望你不會再收到Outlook中的錯誤信息,POP帳戶可以正常工作。
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