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Outlook新郵件通知未顯示

發布時間:2020-05-31 03:41:58 來源:網絡 閱讀:3880 作者:ljb_job 欄目:建站服務器

Outlook收到新郵件時,會在桌面右下角出現提醒框,如下圖:
Outlook新郵件通知未顯示

最近在做一個郵件遷移的項目,在實施過程中有用戶反映新郵件收到后,outlook沒有出現新郵件通知。
下面將排查過程分享給大家,希望能大家有所幫助,以下是我的排查步驟:

問題描述
使用Outlook客戶端,新郵件到達后郵箱后,桌面右下角的通知區域不出現新郵件通知。

排查步驟

  1. 查看新郵件是否在郵箱默認的收件箱里
    新郵件桌面提醒只適用于郵箱本身的收件箱。如果用戶自己創建了一些文件夾,創建新郵件規則移到了其他文件夾,則可能無法收到“桌面通知”提醒。如果您需要讓到達其他文件夾的新郵件也彈出桌面提醒,可以在創建移動規則的時候加一條“顯示桌面通知”的客戶端規則:
    Outlook新郵件通知未顯示

    1. 確認問題是否只發生在郵箱初始同步期間,或手動請求發送/接收時。
      如果是,如官方文檔中最后一段提到的,此行為是設計使然。
      https://support.office.com/zh-cn/article/打開或關閉新郵件通知彈出窗口-9940c70e-b306-442e-a856-d94b20318481?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
  2. 如果上面的兩種情形與您的問題不一致,建議您點擊文件 > 選項 > 郵件,向下滾動到郵件到達,確認顯示桌面通知的復選框被勾選了:
    Outlook新郵件通知未顯示

  3. 若問題依然存在,請參考下面的步驟檢查Windows系統中的設置是否開啟。

    以windows 10為例:
    步驟1:點擊Windows 開始菜單,點擊左邊欄的設置,選擇系統 > 通知和操作。
    步驟2:找到Outlook,確認Outlook 的通知被開啟了:
    Outlook新郵件通知未顯示

步驟3:雙擊上圖中的Outlook,確認相關的通知選項已被開啟:
Outlook新郵件通知未顯示

以上是我的一些總結,希望對大家有所幫助

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