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購買的云服務器可以退嗎

發布時間:2020-10-24 16:11:57 來源:億速云 閱讀:515 作者:Leah 欄目:建站服務器

購買的云服務器可以退嗎?針對這個問題,這篇文章詳細介紹了相對應的分析和解答,希望可以幫助更多想解決這個問題的小伙伴找到更簡單易行的方法。

服務器能否退款,要看你買的是哪種服務器產品,以及購買了多長時間。目前,阿里云部分產品支持 5 天無理由退款。

如果購買了這些產品在 5 天內(包含產品試用時間、五天內時間為從產品開通時間點開始計算5*24小時)有退款需求,可以登錄阿里云費用中心進行操作,具體規則以退款頁面的退款說明為準。

支持退款的產品為新購包年包月產品:云服務器 ECS、關系型數據庫 RDS、云市場產品、 云虛擬主機。但是,活動產品基本是不予以退款的,比如說學生機(云翼計劃)。

阿里云服務器 ECS、關系型數據庫 RDS 或云虛擬主機每個用戶最多退款 1 次,最多累積可退 1 個實例。云虛擬主機新購 5 天內做過續費、升級、更換系統和機房(增加帶寬的除外),不支持 5 天無理由退款。退款只退還實付金額,已使用的代金券不退還。

另外也有非全額退款的情況,部分阿里云產品,若為包年預付費方式購買,在一些特定條件下可在服務期滿前提前退訂。

關于購買的云服務器可以退嗎問題的解答就分享到這里了,希望以上內容可以對大家有一定的幫助,如果你還有很多疑惑沒有解開,可以關注億速云行業資訊頻道了解更多相關知識。

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