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零基礎怎么做電商?很多人想做電商卻不知道該如何入手，這篇文章總結了有關電商運營的知識，希望能對你有所幫助。其實新手學做電商不外乎兩種方法：一是直接從電商運營助理或是客服做起，慢慢積累工作經驗。二是通過短期的培訓快速掌握電商運營技巧。
1、電商運營基礎理論
新手在入門學習做電商的時候，首要就是了解一些電商運營的基礎知識，比如開店流程、選品、開店、主圖策劃、詳情頁策劃、標題制作、店鋪裝修、客服運營等一系列運營基本技能。
2、店鋪引流玩法
新手從零開始學做電商的第二步就是吸引流量。道理其實很好理解，只有顧客在淘寶搜索了關鍵詞之后，看到了你的產品，點擊了進來，才能產生流量。試想如果沒有流量，你店鋪的商品再好也不會有人看見，那就更談不上購買了。想要提高店鋪的流量，需要掌握掌握SEO推廣、直通車、鉆展以及淘寶客推廣的付費引流玩法。除此之外，時下流行的高級玩法還有補單技巧與直通車的各項黑玩法。
3、內容營銷與活動策劃
要想提高電商店鋪的轉化，光是引流也是不夠的。新手學做電商還需要掌握內容營銷與活動策劃。這部分的學習主要是對市場常見活動以及其對應的報名技巧和籌劃的全方位解析。像淘寶電商平臺的淘內活動、雙十一專題活動玩法，以及客戶運營方面的活動，比如會員營銷、淘寶群聊玩法等等。現在短視頻直播是一個電商的風口，這也是新手必學的內容。比如視頻內容、微淘內容、互動服務窗、淘寶群聊、淘寶直播、阿里V任務達人合作等等。
4、不同電商平臺的營銷學習
電商運營平臺的選擇不同，需要了解和掌握的電商運營玩法也會有所差異。像淘寶這樣的電商平臺，就需要學習鉆展推廣、直通車診斷、黃金標題打造、常見規則問題、電商降權原因、店鋪從0-1、淘寶魚塘建立與使用等等內容。如果是在亞馬遜平臺，就要從亞馬遜店鋪申請、產品發布、產品優化、產品推廣、SEO優化及爆款產品打造等知識板塊出發，深度學習了解亞馬遜電商平臺的規則及運營技巧。至于京東電商平臺，主要需要學習京快車、京挑客、品牌聚效來掌握付費流量的玩法。
關于電商知識就分享到這里了，希望以上內容可以對大家有一定的幫助，可以學到更多知識。如果覺得文章不錯，可以把它分享出去讓更多的人看到。
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