個性化和云端孤島困擾SaaS用戶，低代碼PaaS或成解決之道

近日，中國軟件行業協會、中國軟件網聯合阿里云推出了《2020中國SaaS產業十大趨勢》，其中明確指出企業軟件SaaS化是大勢所趨，但個性化和云端孤島成為2020年SaaS用戶關注的兩大問題。如何解決這兩個問題，在企業信息化領域為SaaS發展提速？低代碼開發技術將成為關鍵。

為對企業服務市場2020年的走向有更深入、更有針對性的洞察，中國軟件行業協會、中國軟件網、海比研究三家機構，聯合國內市場企業服務各個細分領域的頂級品牌，共同推出“2020中國企業服務十大趨勢”系列報道。中國軟件行業協會、中國軟件網聯合阿里云發布《2020中國SaaS產業十大趨勢》是其中重要的一環。

在《2020中國SaaS產業十大趨勢》中，企業上云和軟件SaaS被高度看好。企業上云已從教育起步階段轉向快速發展階段，并將在2020年迎來發展拐點，同時SaaS在國內云計算總體市場中比例將會進一步提升。海比研究預計，2019年中國SaaS市場規模將達到147.6億元，2020年仍將保持高位增長，達到198.3億元，增長率為34.3%，潛在市場發展空間巨大。但值得的注意是，個性化正成為SaaS用戶關注的重點與難點問題，同時，隨著企業上云的普及，“云端孤島”越來越成為2020年企業不得不面對的一個巨大問題。它割裂了企業數據的統一性，企業數據碎片化現象亟待解決。

為了解決這一系列問題，包括SaaS廠商在內的軟件廠商及企業IT部門嘗試過很多方案，在2019年里，低代碼PaaS正浮出水面。低代碼是一種快速開發軟件的技術。借助低代碼，開發者無需編碼即可完成企業應用的常用功能，少量編碼開發更多功能。《福布斯》雜志在2019年預測，到2022年全球在低代碼開發領域的總投入將達到212億美元，年增長率為40%。全球知名研究機構Gartner認為，到2024年四分之三的大企業將會使用至少4種低代碼開發平臺，用于信息化應用開發。屆時，65%的應用開發將通過低代碼完成。

（低代碼開發包含可視化設計和編碼擴展能力）

目光轉回國內，基于低代碼支撐起的平臺，軟件公司或企業IT中心自行搭建出滿足個性化需求的解決方案，快速推進企業信息化，這種模式即為PaaS（平臺即服務），是目前低代碼技術落地的主要形式。截止2019年，幾乎所有國內排名靠前的SaaS廠商都推出了自己的PaaS。這不僅是出于應對客戶個性化的需要，也是迫于競爭的壓力。此外，傳統的開發工具廠商，也在紛紛推出門檻更低的低代碼PaaS產品。

以葡萄城的活字格低代碼開發平臺為例，活字格凝聚了葡萄城30余年深耕開發工具領域的技術積累，使用者可以靈活拖動各個圖形化控件，構建業務流程、邏輯和數據模型等，無需編碼即可實現企業信息系統所需的各項常用功能。同時，作為一款開放的低代碼開發平臺，活字格還支持本地部署、基于第三方數據庫建模等對系統集成友好的功能，并提供豐富的開發接口和強大的插件機制，有編程能力的使用者可通過少量編碼，不斷擴展活字格的功能和應用場景。

（活字格低代碼開發平臺的系統集成能力）

借助低門檻、高效率的活字格低代碼開發平臺，系統集成商或企業的IT部門都能輕松完成個性化需求的定制開發，并將開發出的應用與企業的企業信息化系統無縫集成。近期，青島某鑄造有限公司為了提升生產管理水平，委托青島艾普士為其量身訂做了APS（高級生產計劃）系統。這一系統與企業現有的ERP和MES對接，主要用于成產排程。該系統的上線，還幫助ERP系統（SaaS）補全了個性化的短板。因為APS系統與ERP和MES實現了數據互通，“數據孤島”被成功打破，信息化對企業的價值得到了大幅提升。

實踐表明，軟件廠商、系統集成商或企業IT部分靈活使用低代碼PaaS平臺，快速開發個性化應用并將其與SaaS服務集成使用，是解決SaaS“個性化”和“云端孤島”兩大難題的首選方案，對推進SaaS在企業服務市場的普及有著重大的積極意義。