微信公眾號會替代手機APP嗎？

昨晚和一群朋友聚會，一位做電商的創始人宣稱，他已經在微信公眾號的運營中吸引了大量的用戶，并達成了客觀的交易量，他認為公眾號將能取代90%的手機APP，“趕緊轉行吧”，他笑著對一幫以APP開發為業務的朋友說。

誠然，我相信他所指的被替代的APP是那些以資訊傳播為主要功能的APP，或者是電商類APP，歸納起來，微信公眾號 vs. 手機APP有以下幾個優點：

1.開發和維護成本低

微信公眾號有個統一的后臺，可做信息編輯、信息發布等功能，已經是個小型的CMS系統，如果配合一個手機網站，可以拓展更多的功能，比如商品展示、資訊閱讀，甚至下單支付等，都可實現。手機網站的開發成本極低。

反觀手機APP，開發簡單的Android客戶端，如果要考慮到不同的分辨率適配的話，起碼也要兩萬以上，iPhone客戶端價格更高，做個簡單的Android+iPhone應用，一般都要7、8萬，一旦功能升級，又要涉及不同的客戶端的開發和打包，成本很高。更不用說，未來還會有Windows Phone的客戶端要考慮了。

算起來，公眾號的手機網站開發成本只需APP的十分之一。

2.無安裝門檻，推廣成本低

只要用微信掃一掃，就可以關注公眾號，3億的微信用戶正好是移動互聯網的活躍人群，借助公眾號的推送消息和朋友圈的分享，公眾號的推廣很容易。

APP的推廣就悲催多了，先不說如春筍般林立的Android各大應用商店要逐個上傳，就說蘋果，也要考慮分別上傳越獄和沒越獄的App Store，官方的App Store從申請賬號到評審通過上架，個把月算是快的了。除非是互聯網公司的產品上架可以有這個耐心，一般傳統企業做個APP，這一下就擋掉絕大多數人了。

APP上架后，用戶才能下載安裝，據我們的統計，一款應用的下載安裝成功率通常只有60%，無形中又提高了推廣成本。

3. 便于用戶服務

在微信公眾號的后臺，可以看到所有的關注用戶，并可以分組管理。用戶可與后臺人員對聊，便于一對一客戶服務，這已經是現成的小CRM系統，APP要做到這一點，則需要定制開發相關功能，因此，招商銀行等企業已經使用公眾號作為客戶服務的渠道，將來一定會有更多的企業青睞。

更加值得期待的是，微信公眾號的自定義菜單等功能已經進入試推廣階段，未來，一定會有更多有利于開發雙向交互的工具推出，微信將成為功能強大的開發平臺。

如今，有很多APP開發者正在為初涉移動互聯網的企業提供營銷類APP開發服務，這些APP一般是提供對消費者或渠道等商業伙伴的資訊服務，估計在一年以內，這個市場的潛在客戶，絕大多數都會被微信公眾號服務吸引過去。那么APP就完全被取代了嗎？

那倒不見得，但APP要競爭取勝的話，必須在以下幾方面做出優勢：

1.美觀的UI效果

必須在APP的UI效果上下功夫，做出更好的用戶體驗，雖然，手機網站采用HTML5技術開發，也可以做出很美觀的效果，但是，在動畫切換等界面效果上，還很難做到Native APP的流暢體驗，企業客戶都很重視形象，在UI設計上下足功夫，才能讓客戶感覺物有所值。

2.操作響應速度

APP由于與后臺通訊的只是必要的數據，在目前的無線網絡環境下，會比手機網站響應速度快一倍以上，通過優化響應速度，可以給用戶更好的體驗。優化技術最好能做到：

    a.數據壓縮

    除了文本數據壓縮外，包括圖片等數據，都應該根據不同的手機分辨率，在后臺縮略原圖后，在發送給手機APP，節省傳輸時間；

     b.本地緩存

     下載過的數據，本地有緩存的話，將極大提高響應速度；

總而言之，APP開發者必須在強化技術優勢，以更高的質量，爭取預算充足的客戶。

但不管如何，微信公眾號將成為移動互聯網殺手級應用，推動企業移動互聯網營銷的普及，這是大勢，不可阻擋，放在半年前，真不可想象。