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前沿:因為工作性質的關系,筆者會接觸到很多非常資深的移動開發商。大部分技術工程師出身的CEO對技術本身的知識產權非常敏感。《KK的預言》一文中提出一個觀點:“當擁有知識產權不在能夠保證盈利,擁有精準只能的信息推送能力是今后APP開發公司盈利的保證”。
魔推MPUSH是一款消息推送類SDK插件,它專門為開發者使用。目前,采取免費開放的運作模式。消息推送是天下最麻煩的事情。韓劇往往有這樣的情節:女生哭著說:你不要走。我知道你要什么。男生大吼一聲:我自己都不知道自己要什么,你怎么會知道?
因此,開發者開發消息推送插件時就要考慮幾個問題:消息要推送什么信息,給誰推送,誰來推送,通過什么推送,推送的效果如何?我們是否有這樣的實力解決上述問題?
一、推送什么
消息推送上,最基礎的大概是行業領域分類。國內、國際、財經、科技、軍事不一而足。從等級來看則是要聞、突發事件;一級分類到二、三級分類,枝繁葉茂。這方面最典型的是門戶網站。應該看到,移動互聯網新聞客戶端也加入了“興趣分類”。通過大數據和算法,人們可以只關注自己感性的信息。搜索和數據改變了信息的“分類法”,由傳統的專業內容生產信源定制風雷,變成了更加個性化的消息定制推送。
在網絡的個人空間、熟人空間和陌生人空間中,需求的信息不同。陌生人空間在談商業趨勢,熟人空間在侃八卦生活,個人空間在搜蒼井空。三個空間,也將是SNS信源分組的元標準。
二、誰來推送
從唐宋的邸報開始,大規模的信息推送是官方的專利,并冠以權威之名,這種趨勢下,信息通過組織嚴密的系統上傳下達。
信息碎片化的背后,是信源的碎片化。個體尷尬地站在同一個嘈雜的市場里,被指指點點。誰都是信源?你相信誰?對權威的盲從、對多數人意見的沉默以及基于血緣、感情的信任,自然成為人們鑒別信源的最樸素的出發點。
問題是,我在微博上關注了一個商業精英,可他天天在談他的前女友怎么著怎么著了,怎么辦?信源的不可靠和飄忽性,更加劇了對信源加工者的需求。專業的媒體人士仍將在信源方面扮演不可替代的角色。
三、怎么推送
信息的通道與終端相關。石刻、竹簡、電腦、手機,都是信息接收和推送的終端,活字印刷和wifi/3G無線傳輸,是信息的跑道;黑白彩色、豎排橫排、文字圖片視頻,是不同設備要求的呈現方式。信息精準、智能的推送,關鍵在于信道環節,也就是時間和位置。誰會在深夜12點愿意關注一條“十八屆三中全會勝利召開”的消息呢?更不會有人高興的在廁所里收到附近的麻辣香鍋店的一條“祝您用餐愉快”的消息。
如果說,知識和信息永不過時的話,那無論是任何時代,位置和時間對于消息則更加重要。
四、誰來接收
對受眾的心理學研究對信息精準智能推送的助推力,將越來越大于社會學法則。“送禮要送腦白金”的千萬遍重復,順應了普通人對“真理”的盲從;對孤單的恐懼與分享的快樂成就了開心網、新浪微博;“今天你喝了沒有”更是通過刻意制造的缺失感,人為形成購買需求。如何順應受眾喜好、心理并在此基礎上加以引導,成為信宿這一環節的關鍵。
五、消息智能推送誰說了算
有人肯定會說,大眾口碑和個人習慣其實是通用標準,可以用來要求任何一個產品和服務。那么我想說的是,其實消息推送的精準和智能,也是上帝才能干出來的。我們學文科的,關鍵在于營造大眾和權威都在說“它很智能”的輿論,讓每一個受眾都可以按照需求調整、歸類相關信息。剩下地,我們還是交給更加專業的程序員們吧。
后記:截至本文截稿時,魔推MPUSH的開發團隊正緊張的開發下一個版本的SDK。智能消息推送是一種面向開發者提供的附加服務,其目的是為了讓后續的開發和運營變的更加方便,讓企業開發者使用更少的資源實現盡可能智能的消息推送功能。
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