解決方案

本文中出現的端口和IP都是演示環境參數值，當排查客戶端無法訪問負載均衡問題時，請根據實際情況配置端口和內網IP信息。

? 不支持通過負載均衡SLB搭建FTP、TFTP、H323和SIP等

針對FTP服務，可以通過參考如下步驟解決問題。

1. 如果是Linux系統，您可以嘗試配置22端口的轉發，使用SFTP連接并傳輸數據。
2. 支持通過EIP可見模式將EIP綁定到FTP服務器上，對外提供FTP服務，配置詳情請參見使用EIP部署FTP服務器。

? 服務器內網防火墻設置沒有放行80端口。

可以參考如下步驟，暫時關閉防火墻。
1， Windows服務器上執行如下命令。

firewall.cpl

2， Linux服務器上執行如下命令。

/etc/init.d/iptables stop

? 后端端口異常。

參考如下步驟，確認問題。然后根據實際情況解決此問題。

1，對于四層負載均衡來說，使用telnet命令測試有響應即為正常，命令如下所示。

telnet 10.XX.XX.1 80

2，對于七層負載均衡來說，HTTP狀態碼需要是200等代表正常的狀態碼，檢驗方法如下。

Windows：直接在ECS實例上訪問ECS的內網IP，測試是否正常，命令如下所示。

http://10.XX.XX.1

Linux：參考如下命令，查看返回值是否為HTTP/1.1 200 OK。

curl -I 10.XX.XX.1

? rp_filter特性和負載均衡底層LVS的策略路由產生沖突，導致訪問出現異常。

1,登錄四層負載均衡后端添加的Linux系統ECS實例。

2,編輯/etc/sysctl.conf文件，將系統配置文件中的以下三個參數值設置為0。

 net.ipv4.conf.default.rp_filter = 0
 net.ipv4.conf.all.rp_filter = 0
 net.ipv4.conf.eth0.rp_filter = 0

3,然后執行sysctl -p命令，使配置生效。

? 監聽功能異常。

在服務器上執行以下命令，如果能看到10.XX.XX.1:80的監聽信息，或者0.0.0.0:80的監聽信息，說明端口的監聽正常。然后根據實際情況解決此問題。

1, Windows服務器上執行如下命令。

netstat -ano | findstr :80

2, Linux服務器上執行如下命令。

netstat -anp | grep :80

? 客戶端本地網絡或運營商中間鏈路異常。

從不同地域和不同網絡環境，對負載均衡相應服務端口進行訪問測試。

如果只有本地網絡訪問時出現異常，則判定是網絡異常導致的問題，此時可以持續進行ping測試或MTR路由跟蹤等手段進一步排查分析。