如果在Windows 10上沒有用戶和組，可能是以下幾種情況導致的：
用戶和組管理工具未安裝：可以嘗試安裝Windows 10的“管理工具”功能，它包含了用戶和組管理工具。打開“控制面板”->“程序”->“程序和功能”，點擊“打開或關閉Windows功能”選項，找到“管理工具”并勾選安裝。
用戶和組服務未啟用：可以嘗試打開“服務”管理界面，檢查“用戶和組訪問服務”是否已啟用。打開“運行”(Win + R)，輸入“services.msc”，找到“用戶和組訪問服務”，確保其狀態為“已啟動”。
操作系統損壞：如果以上方法都無效，可能需要進行系統修復或重裝操作系統，以解決操作系統損壞的問題。可以嘗試使用Windows 10安裝媒體進行系統修復，或者進行全新安裝。
無論采取哪種解決方法，請務必備份重要數據，以免丟失。如果問題依然存在或無法解決，建議咨詢專業技術支持人員的幫助。
