如果Windows實時保護無法開啟,可以嘗試以下解決方法:
更新Windows:確保Windows系統以及Windows Defender程序是最新版本。前往Windows設置,點擊“更新和安全”,然后點擊“Windows 更新”,進行系統更新。
掃描病毒:運行全面的殺毒掃描程序,以確保系統沒有被惡意軟件感染。可以使用Windows Defender或其他可靠的殺毒軟件進行掃描。
關閉其他安全軟件:如果在Windows Defender之外還安裝了其他殺毒軟件或防火墻軟件,可能會導致沖突。可以嘗試暫時關閉其他安全軟件,然后重新嘗試啟用Windows Defender的實時保護功能。
重啟Windows安全中心服務:按下Windows鍵+R組合鍵,打開運行對話框,輸入“services.msc”,點擊確定。在服務窗口中,找到“Windows 安全中心”服務,右鍵點擊,選擇“重新啟動”。
修復Windows Defender:運行命令提示符(以管理員身份運行),輸入以下命令并按回車鍵執行:
如果是32位系統:"%ProgramFiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -revertplatform
如果是64位系統:"%ProgramFiles(x86)%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -revertplatform
然后重新啟動計算機,嘗試再次啟用Windows Defender的實時保護功能。
如果以上方法仍然無法解決問題,建議聯系Microsoft技術支持進行進一步的幫助和指導。