當Windows 10更新卡在20%不動時，可以嘗試以下解決方法：
等待：有時更新過程可能需要一些時間，尤其是在較舊的硬件上。嘗試等待一段時間，看看是否會繼續進行更新。
重新啟動：有時更新過程可能會出現錯誤，導致卡在20%。嘗試重新啟動計算機，看看是否能夠繼續更新。
檢查電源：確保計算機已連接到電源插座，并且電源充足，以免更新過程中斷。
暫時禁用防病毒軟件：某些防病毒軟件可能會干擾更新過程。嘗試暫時禁用防病毒軟件，然后再次運行更新。
清除更新緩存：打開Windows 10設置，選擇“更新和安全”，然后點擊“Windows Update”。在右側窗格中，點擊“高級選項”，然后點擊“清除更新緩存”。重啟計算機后再次運行更新。
使用Windows更新輔助工具：下載并運行Windows更新輔助工具，該工具可以幫助修復更新問題。可以從Microsoft官方網站上下載此工具。
如果以上方法仍然不能解決問題，建議聯系Microsoft技術支持或尋求專業人士的幫助。
