當獲取Redis分布式鎖失敗時，可以采取以下幾種處理方法：
重試機制：可以設置一個重試次數，當獲取鎖失敗時，進行重試操作，直到獲取到鎖或達到重試次數的上限。
等待機制：可以設置一個等待時間，當獲取鎖失敗時，進行一段時間的等待，然后再次嘗試獲取鎖。可以使用線程的sleep()方法進行等待。
異步處理：可以將獲取鎖的操作放在一個獨立的線程中進行處理，如果獲取鎖失敗，不阻塞主線程，而是繼續執行其他操作，待獲取到鎖后再進行相應的處理。
降級處理：當獲取鎖失敗時，可以進行一些降級處理，比如使用本地緩存或其他方式代替分布式鎖的功能，在一定程度上保證系統的正常運行。
提示用戶或記錄日志：可以給用戶返回一個提示信息，告知當前系統繁忙，請稍后再試。同時，可以記錄失敗的日志，便于后續分析和處理。
需要根據具體業務場景和需求來選擇合適的處理方法，并結合監控和日志分析等手段進行系統優化和故障排查。
