錯誤代碼0x8000402通常與Windows 11的更新問題有關,以下是一些可能的解決方法:
重新啟動計算機:有時只需重新啟動計算機即可解決更新錯誤。
檢查網絡連接:確保你的計算機已正確連接到互聯網,可以嘗試使用其他設備檢查網絡連接是否正常。
檢查更新設置:確保你的計算機已正確配置為接收Windows更新。在Windows 11中,可以通過“設置”>“Windows 更新”>“高級選項”>“自動下載和安裝更新”來配置更新設置。
清理臨時文件:使用磁盤清理工具清理臨時文件和系統文件可能有助于解決更新錯誤。在Windows 11中,你可以通過搜索框中輸入“磁盤清理”來找到并運行磁盤清理工具。
重置更新組件:有時更新組件可能出現問題,可以通過重置更新組件來修復。打開命令提示符(管理員權限),運行以下命令:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
運行完畢后,重新啟動計算機。
如果上述方法仍然無法解決問題,建議聯系Microsoft支持團隊獲取進一步的幫助。