如果您無法進入Windows 10的高級選項,可以嘗試以下解決方法:
使用安全模式進入高級選項:在開機過程中按住Shift鍵,并同時點擊“關機”按鈕重新啟動電腦。在出現菜單時選擇“疑難解答”>“高級選項”>“啟動設置”,然后點擊“重啟”按鈕。接下來您將進入啟動設置界面,在其中選擇以安全模式啟動。
使用安裝媒體進入高級選項:如果您有Windows 10的安裝媒體(如USB安裝盤或DVD),可以將其插入計算機并重新啟動。在啟動過程中按下計算機的啟動鍵(通常是F12、F11或Esc鍵),選擇從安裝媒體啟動。然后選擇您的語言和其他首選項,點擊“下一步”。在安裝界面中選擇“修復計算機”>“疑難解答”>“高級選項”。
使用命令提示符修復:在 Windows 10 安裝媒體的高級選項中,選擇“命令提示符”。在命令提示符窗口中,輸入以下命令并按回車鍵執行:sfc /scannow。這將掃描并修復系統文件中的錯誤。
重置計算機:如果以上方法都無法解決問題,您可以考慮重置計算機。在 Windows 10 安裝媒體的高級選項中,選擇“重置此 PC”>“保留我的文件”或“刪除一切”,根據您的需求選擇。然后按照屏幕上的指示完成重置過程。
如果問題仍然存在,建議您聯系計算機制造商或微軟支持,尋求進一步協助。