電腦顯示“認證失敗”可能有多種原因，以下是一些可能的解決方法：
輸入錯誤的用戶名或密碼：確保輸入的用戶名和密碼是正確的，并且區分大小寫。
網絡連接問題：檢查網絡連接是否正常，確保連接到可用的網絡。
賬戶被鎖定：如果多次輸入錯誤的密碼，可能會導致賬戶被暫時鎖定。等待一段時間后再次嘗試登錄。
賬戶密碼過期：某些系統要求定期更改密碼，如果密碼過期可能會導致認證失敗。嘗試使用“忘記密碼”選項進行密碼重置。
系統問題：有時候認證失敗可能是系統本身的問題。嘗試重新啟動電腦或更新操作系統、驅動程序等。
安全軟件限制：某些安全軟件可能會阻止登錄。暫時禁用安全軟件，然后再次嘗試登錄。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯系相關技術支持部門或咨詢專業人員獲取進一步的幫助。
