如果Windows 10累積更新KB3189866或KB3185614補丁安裝失敗，您可以嘗試以下解決方法：
檢查錯誤代碼：在Windows更新歷史中找到更新失敗的補丁，查看錯誤代碼。這將有助于確定問題的具體原因。
重新啟動計算機：有時候簡單地重新啟動計算機可以解決更新失敗的問題。嘗試重新啟動計算機，然后再次嘗試安裝補丁。
執行Windows更新故障排除工具：微軟提供了一個用于修復Windows更新問題的故障排除工具。您可以下載并運行該工具，然后按照指示修復問題。
禁用第三方防火墻和安全軟件：某些第三方防火墻和安全軟件可能會干擾Windows更新的安裝過程。嘗試禁用這些軟件后再次嘗試安裝補丁。
清理軟件分發文件夾：停止Windows更新服務（Windows Update Service）后，您可以在C:\Windows\SoftwareDistribution文件夾中刪除所有內容。然后重新啟動Windows更新服務并再次嘗試安裝補丁。
使用DISM工具修復映像：打開命令提示符（以管理員身份運行），然后運行以下命令：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth。請注意，此操作可能需要一些時間。
手動安裝補丁：您可以在微軟官方網站上下載指定的補丁安裝程序，然后手動安裝它們。確保選擇正確的補丁適用于您的操作系統版本。
如果嘗試了以上方法仍然無法解決問題，建議您聯系微軟技術支持或尋求專業的計算機維修服務。
