云主機連接不上的原因：1、連接云主機時，帳號密碼輸入錯誤導致；2、云主機沒開啟遠程訪問權限；3、云主機處于關機狀態導致無法連接；4、連接云主機時，網絡出現故障導致。
具體內容如下：
云主機連接不上如果提示帳號密碼輸入錯誤，就是你的服務器賬號密碼有問題，Linux 的賬戶默認為root；windwos的是Administrator。
云主機遠程桌面由于以下原因，可能無法連接到遠程計算機。
1）未啟用對服務器的遠程訪問
2）遠程計算機已關閉
3）在網絡上遠程計算機不可用
用戶要確保打開遠程云主機、連接到網絡并且啟用遠程訪問。導致該原因包括但不限于以下情況，請根據實際情況進行分析。
1.實例處于非正常運行狀態，無公網 IP 或公網帶寬為0。
2.實例綁定的安全組未放通遠程登錄端口（默認為3389）。
3.遠程桌面服務未啟動、遠程桌面設置或Windows 防火墻設置問題。
如果確認以上方面都沒有問題，可在服務商網站發起工單，交由服務商技術人員解決處理。
