如果您的Windows 10外置光驅無法讀取光盤,可以嘗試以下方法解決問題:
1. 檢查光驅連接:確保光驅正確連接到計算機,并且連接穩定。如果使用USB連接,可以嘗試更換USB端口或使用另一根USB線纜。
2. 更新驅動程序:打開設備管理器,展開“DVD/CD-ROM驅動器”選項,并右鍵單擊外置光驅的驅動程序,選擇“更新驅動程序”。如果有可用的更新,系統會自動下載并安裝。
3. 檢查光盤是否受損:嘗試使用其他光盤進行測試,以確定是否是光驅兼容性問題還是光盤本身損壞。
4. 檢查光驅設置:打開“此電腦”,右鍵單擊外置光驅的圖標,選擇“屬性”,然后在“硬件”選項卡中點擊“設備設置”。確保“允許此設備將計算機喚醒”選項已啟用。
5. 檢查注冊表設置:打開注冊表編輯器(按Win + R鍵,輸入“regedit”并回車),導航至以下路徑:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0,確認“EnumDevice1”項的數值數據為“1”。
如果以上方法都無法解決問題,可能是光驅硬件故障或與操作系統的兼容性問題。您可以嘗試聯系光驅制造商的技術支持,或考慮更換新的外置光驅。