遇到Win10重啟后黑屏無反應的問題可能是由于系統錯誤、驅動問題或硬件故障引起的。以下是一些可能的解決方法:
強制重啟:按住電源按鈕長按10秒鐘,然后松開,再次按下電源按鈕啟動電腦。
進入安全模式:重啟后按住Shift鍵不放,然后點擊“電源”按鈕,選擇“重新啟動”。在選擇界面中,選擇“疑難解答” > “高級選項” > “啟動設置” > “重啟”。在啟動設置界面中,按下F4鍵或選擇“4”進入安全模式。
檢查硬件問題:嘗試斷開所有外部設備,如USB設備、外接顯示器等,然后重啟電腦。如果問題解決了,逐個重新連接外部設備,找出引起問題的設備。
更新或回滾顯卡驅動:在安全模式下,打開設備管理器,展開“顯示適配器”,右鍵點擊顯示適配器,選擇“更新驅動程序”或“回滾驅動程序”。如果無法進入安全模式,可以嘗試使用其它電腦下載最新的顯卡驅動并通過U盤安裝。
修復系統文件:在安全模式下,打開命令提示符(管理員),輸入“sfc /scannow”并按回車鍵,等待系統掃描并修復可能的系統文件錯誤。
進行系統還原:如果以上方法都無效,可以嘗試使用系統還原功能將系統恢復到之前正常工作的狀態。
如果以上方法無法解決問題,建議聯系電腦廠商或技術支持人員進行進一步的故障排除。